ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ ไม่พลาดทุกการจอง

การพลาดการแจ้งเตือนการจองอาจทำให้เสียลูกค้าและเสียรายได้ StayHub จึงพัฒนาระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนของกระบวนการจอง ตั้งแต่วินาทีที่ลูกค้ากดจองจนถึงวันเช็คเอาท์ ทุกเหตุการณ์สำคัญจะถูกแจ้งเตือนไปยังทั้งเจ้าของที่พักและลูกค้าโดยอัตโนมัติ

แจ้งเตือนทุกช่องทาง

ระบบแจ้งเตือนของ StayHub ส่งการแจ้งเตือนผ่านหลายช่องทางเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาด ทั้ง Push Notification บนแอป การแจ้งเตือนผ่าน LINE การส่งอีเมล และ SMS สำหรับกรณีเร่งด่วน เจ้าของที่พักสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับแจ้งเตือนผ่านช่องทางไหนบ้าง และเหตุการณ์ไหนที่ต้องการให้แจ้งเตือน

แจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับเจ้าของที่พัก

เมื่อมีการจองใหม่เข้ามา ระบบจะแจ้งเตือนเจ้าของที่พักทันที พร้อมรายละเอียดครบถ้วน เมื่อลูกค้าชำระเงินหรืออัพโหลดสลิป ระบบจะแจ้งให้ทราบเพื่อตรวจสอบ ก่อนวันเช็คอินของลูกค้า ระบบจะเตือนล่วงหน้าเพื่อให้เตรียมห้องพักหรือจุดแคมป์ให้พร้อม หากลูกค้ายกเลิกการจองหรือเปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก ระบบก็จะแจ้งให้ทราบทันที

แจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับลูกค้า

ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันการจองทันทีหลังจองสำเร็จ พร้อมรายละเอียดที่พัก แผนที่ เส้นทาง และข้อมูลสำคัญ ก่อนวันเข้าพัก ระบบจะส่งข้อความเตือนพร้อมเช็คลิสต์สิ่งที่ต้องเตรียม เงื่อนไขการเข้าพัก และข้อมูลการติดต่อเจ้าของที่พัก เมื่อถึงเวลาเช็คเอาท์ ระบบจะเชิญชวนให้ลูกค้าเขียนรีวิว ช่วยสร้างรีวิวให้ที่พักโดยอัตโนมัติ

ตั้งค่าแจ้งเตือนได้ตามต้องการ

เจ้าของที่พักสามารถปรับแต่งระบบแจ้งเตือนได้อย่างละเอียดในแดชบอร์ด StayHub เลือกเปิดปิดแต่ละประเภทการแจ้งเตือน กำหนดเวลาส่ง กำหนดข้อความที่ต้องการ และเพิ่มผู้รับแจ้งเตือนได้หลายคน เหมาะสำหรับที่พักที่มีทีมงานหลายคนดูแล ระบบแจ้งเตือนนี้ช่วยให้การบริหารจัดการที่พักเป็นเรื่องง่าย ไม่มีตกหล่น และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ